نظام اداری
-
یادداشتها
سامانه نظر، گامی در راستای سفر مشتری در بخش عمومی
اندیشکده رهیافت؛ پیش‌گفتار اخیراً دکتر خاندوزی وزیر محترم اقتصاد از سامانه «نظر» رونمایی کردند. سامانه‌ای که بزرگترین بستر اشتراک‌گذاری تجربه خرید مردم از نانوایی‌های کشور است. مردم از طریق این سامانه می‌توانند پس از هر بار خرید نان، نظرات و شکایات خود درباره قیمت و کیفیت نان را ثبت کنند.…
بیشتر بخوانید » -
مصاحبه و گفتگو
گزارش نشست «نقد و بررسی لایحه برنامۀ هفتم توسعه در حوزه نظام اداری(فصل 23)؛ با نگاهی به تحول نظام اداری»
به گزارش اندیشکده رهیافت، در راستای نقد و بررسی لایحۀ برنامۀ هفتم توسعه، نشستی با حضور آقای دکتر وحید یاوری، مشاور رئیس سازمان اداری استخدامی کشور و عضو هیئت علمی دانشگاه امام صادق(ع)، دکتر حمیدرضا طاهری جانبازلو، مسئول هستۀ خط‌مشی‌گذاری اندیشکدۀ رهیافت و آقای مصطفی حیدری، پژوهشگر هسته نظام اداری…
بیشتر بخوانید » -
یادداشتها
مسئله عدم هماهنگی فرا و میان ساختاری 2؛ عوامل عدم هماهنگی
اندیشکده رهیافت؛ در یادداشت اول مسئله عدم هماهنگی فرا و میان‌ساختاری اشاره شد که این مسئله در نظام اداری می‌تواند باعث کاهش بهره‌وری، افزایش هزینه‌ها، کاهش کیفیت خدمات و افزایش نارضایتی مردم شود. برای حل این مسئله، نیاز به همسوسازی، هماهنگی و تعامل اثر‌بخش دستگاه‌های اداری است. این مسئله به…
بیشتر بخوانید » -
یادداشتها
آسیب‌شناسی مفهوم پاسخگویی در نظام اداری
اندیشکده رهیافت؛ وقتی از حقوق متقابل مردم و حکومت سخن به میان می‌آید، بدین منظور است که این حقوق، چه وظایفی را برعهده طرفین واگذار کرده و بایستی انجام دهند؛ یکی از منشأهای حق، قراردادی است که قانون، آن را تعیین می‌کند. بیشتر حقوق در روابط اجتماعی، قراردادی است؛ مانند…
بیشتر بخوانید » -
یادداشتها
تنظیمات ناموفق ساعت؛ مسئله عدم هماهنگی فرا و میان ساختاری 1
اندیشکده رهیافت؛ هماهنگی در ساختار دستگاه اداری، همانند تنظیمات ساعت هوشمند، باید به گونه‌ای طراحی شود که اجزای آن قادر به ارائه خدمات بهینه و دقیق باشند. اگر تنظیمات ساعت به درستی انجام نشود، ساعت به درستی کار نمی‌کند. همچنین اگر ساختار دستگاه‌های اداری به درستی هماهنگ نشود، ممکن است…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت عمومی و زمامداری
آسیب‌شناسی حکمرانی صندوق‌های بازنشستگی
اندیشکده رهیافت؛ مقدمه صندوق‌های بازنشستگی نهادهای اقتصادی- اجتماعی پیچیده و بسیار مهمی هستند که نقش تعیین‌کننده‌ای در سرنوشت مردم و دولت‌ها ایفا می‌کنند. جایگاه صندوق‌های بازنشستگی در نظام‌های تأمین اجتماعی از آن جهت حائز اهمیت روزافزون است که بازنشستگی و برخورداری از درآمد مکفی و باثبات در سال‌های پس از…
بیشتر بخوانید »